Allgemeine Funktionalität

Workspace dient zum Entwickeln und Betreiben von E-Commerce-Websites, z. B. Webshops, Online-Shops, Produktkatalogen und Extranets. Die Anwendung ist eine umfassende Plattform für die Ausführung erfolgreicher und sicherer E-Commerce-Lösungen.

Workspace erfordert nur geringe Projektinvestitionen und ermöglicht dank vorgefertigter Komponenten und einer benutzerfreundlichen Verwaltungsoberfläche eine kurze Time-to-Market. 

Überblick über die Funktionalität:

• Alle Funktionen, die für Aufbau und Betrieb erfolgreicher B2B- und B2C-E-Commerce-Websites erforderlich sind.
  
  
• Anwenderfreundliche Verwaltungsoberfläche in mehreren Sprachen (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch, Schwedisch, Russisch, Estnisch und Finnisch).
  
  
• Unterstützung von mehr als 20 Bezahlsystemen (z. B. Ogone, ChronoPay, PayPal, Nordea, Handelsbanken, iTransact, EstCard, Oko usw.)
  
  
• Vorgefertigte OpenSyncro-Integrationen in verschiedene ERP-Anwendungen (z. B. SAP, Exact, HansaWorld, Compiere, iScala, Navision usw.)
  
  
• Die Web Services-API und das Workspace-SDK ermöglichen die Entwicklung kundenspezifischer Integrationen und Funktionen.
  
  
• Von unabhängigen Experten getestete Datensicherheit. PCI-Kompatibilität.

Es gibt vier verschiedene Workspace-Editionen, die auf derselben Basistechnologie aufbauen und auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten sind.

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Funktionen zum Ausführen der täglichen Geschäftsroutinen (Merchant)

Die Nutzung von Workspace erfolgt über eine Verwaltungsoberfläche in einem Browser. Für Merchant sind Verwaltungsoberfläche und -Funktionen in sechs Module aufgeteilt. Diese lauten System, Products, Orders, Customers, Visual und Payments. Mit diesen Funktionen werden die täglichen Geschäftsroutinen ausgeführt.

Funktionen zum Ausführen des Webshops:

• Produktkatalogverwaltung
• Bestellungsverwaltung
• Kundendatenverwaltung
• Dokumentenverwaltung
• E-Mail- und Web-Aktionen, Couponing
• Verkaufsstatistik

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Funktionen zum Erstellen des Webshops (Web Designer)

Im Designer werden dieselbe Oberfläche und die gleichen Module wie in Merchant zum Erstellen des Webshops verwendet. Die meisten Funktionen für den Designer sind im Modul Visual enthalten.

Funktionen zum Erstellen des Webshops:

• Gebrauchsfertige Funktionen zusammen mit auf Schablonen basierendem Design
• Umfassende CSS2-Unterstützung
• Hinzufügen von Funktionalität und Inhalten aus Drittanbieterdiensten mit Ajax
• Inhalts- und Dateiverwaltung
• Konfiguration von Verkaufsprozess und automatischen Aktionen
• Personalisierungen
• Konfiguration von Bezahl- und Bestellmethoden
• Datenbankeinstellungen

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Funktionen für Integrationen und benutzerdefinierte Funktionalität (System Integrator)

Integrationen in Back-End-Systeme (z. B SAP Business One, Exact Globe, Compiere, Epicor iScala, HansaWorld, Jeeves, Econet, Navision, Sage usw.) ermöglichen die Erstellung effizienter und skalierbarer E-Business-Dienste.

Mithilfe unserer XML-basierten Integrations-Middleware Smilehouse OpenSyncro kann Workspace problemlos in jedes Back-End-System integriert werden.

Sie können auch Ihr bevorzugtes Integrations-Toolkit verwenden und eine direkte Verbindung mit der Workspace WebServices-API herstellen. Workspace enthält Plug-In-Technologie, die das Erstellen benutzerdefinierter Funktionalität ermöglicht.

Weitere Informationen über Integrationen und das Entwickeln benutzerdefinierter Funktionalität

Funktionen zum Installieren und Hosten von Workspace (Hosting-Unternehmen)

Workspace wurde mit Java-Technologie (J2EE) entwickelt. Die Anwendung ist plattformunabhängig und kann auf vielen verschiedenen Plattformen installiert werden. Grundvoraussetzungen sind eine Java-Umgebung und eine JDBC-kompatible Datenbank. Mehrere kleine Systeme können auf einem Server und größere Systeme in einem Servercluster installiert werden.

Weitere Informationen über Systemanforderungen und Installationsverfahren

Weitere Informationen über Datensicherheit

OpenSyncro

OpenSyncro wurde ursprünglich entwickelt, um die einfache Integration von Smilehouse Workspace E-Commerce-Software in andere IT-Systeme zu ermöglichen. Die Verwendung ist jedoch in keiner Weise begrenzt, daher kann mit OpenSyncro die Integration beliebiger Systeme entwickelt werden.

Weitere Informationen über Smilehouse OpenSyncro (Seite nur in Englisch)

Workspace Payment Gateway

Workspace kann auch als Payment Gateway verwendet werden. Mit der im Lieferumfang enthaltenen Gateway-API (WebServices) kann jede E-Commerce-Software mithilfe von Workspace eine Verbindung mit verschiedenen Zahlungsprozessoren herstellen.

Weitere Informationen über Payment Gateway (Seite nur in Englisch)